Welke verzendmethodes zijn er beschikbaar?
Gratis verzending voor bestellingen over de €50 (Anders €4.95)
Gratis verzending voor internationale(België,Duitsland) bestellingen over de €120 (Anders €12.95)
Verzenden wij internationaal?
Op dit moment verzenden we alleen naar Nederland, België en Duitsland. Wil je graag deze TrenChic producten bestellen, maar laten verzenden naar een land dat niet hierboven staat aangegeven? Aarzel niet, en neem direct contact met ons op zodat we kunnen kijken wat we voor jou kunnen betekenen!
Hoelang duurt het voordat mijn bestelling bezorgd wordt?
We zijn een startende organisatie en daarom hebben wij een iets langere levertijd dan normaal. De levertijd voor elk product kan gevonden worden op de productpagina’s. Wanneer je meerdere producten besteld zal de langste levertijd gelden. De levertijd wordt uitgedrukt in werkdagen.
Betalingen
Welke betalingsmethodes worden er geaccepteerd?
TrenChic accepteert verschillende soorten betalingsmethodes waaronder:
- iDeal
- Paypal
- Creditcard
Ben je niet in staat om te betalen via een van deze methodes? Aarzel niet, en neem direct contact met ons op zodat we kunnen kijken wat we voor jou kunnen betekenen.
Is het veilig om bij TrenChic te bestellen?
TrenChic beschermt jouw persoonlijke data en zal jouw persoonlijke data niet gebruiken wanneer wij daar geen toestemming voor hebben gekregen!
Bestellingen & retouneren
Waarom bestellen bij TrenChic?
Wij verkopen hoge kwaliteit producten waarbij we focussen op tafelgerei. Wij staan voor onze hoge kwaliteit producten wat de reden is dat wij 6 maanden garanties hanteren. De kwaliteit van het bestek is erg belangrijk voor ons, omdat we onze klanten de beste ervaringen willen bieden. Dit bestek wordt met grote zorg en precisie vervaardigd en is gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal.
Met deze bestekset kan je de juiste sfeer creëren voor elke gelegenheid. Wil jij graag trendy en chic zijn? En indruk maken op jouw vrienden of klanten (Als je bijvoorbeeld een restaurant hebt)? Aarzel niet en bestel jouw TrenChic bestek nu!
Hoe kan ik mijn bestellingen annuleren of veranderen?
Wil je jouw bestelling annuleren of veranderen? Aarzel niet, en neem zo snel mogelijk contact met ons op!
Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?
Je hebt geen account nodig om een bestelling te plaatsen, maar wij raden wel aan om een account aan te maken! Dit geeft je namelijk de mogelijkheid om je recente bestellingen bekijken, je verzend- en factuuradressen beheren en je wachtwoord en account details bewerken.
Hoe kan ik mijn bestelling in de gaten houden?
Op het moment dat jouw bestelling is verwerkt ontvang je een track en trace code van PostNL. Je kan ook de status van jouw bestelling in de gaten houden via jouw persoonlijke dashboard (Als je een account hebt).
Hoe kan ik een product retouneren?
TrenChic hanteert een 14-dagen geld terug garantie. Dit betekent dat je altijd het recht hebt om het product te retouneren binnen 14 dagen. Dit betekent ook dat je de volledige product prijs terugkrijgt op het moment dat wij de producten hebben ontvangen. De verzendkosten voor het retouneren worden niet terugbetaald. Heb je nog meer vragen? Aarzel niet, en neem direct contact met ons op!